Sony muss sich einer Massenklage in Höhe von bis zu 6,3 Milliarden Pfund stellen, weil der PlayStation-Hersteller seine marktbeherrschende Stellung missbraucht haben soll, was zu unfairen Preisen für die Kunden führte. Sony Interactive Entertainment wurde letztes Jahr im Namen von fast 9 Millionen Menschen im Vereinigten Königreich verklagt, die digitale Spiele oder Zusatzinhalte über den PlayStation Store von Sony gekauft hatten.
Alex Neill, eine Verbraucheranwältin, die bereits an früheren Kampagnen mitgewirkt hat, bringt die Klage gegen Sony ein, die auf bis zu 5 Milliarden Pfund plus Zinsen geschätzt wird. Die Anwälte von Alex Neill schätzten den Gesamtschaden in der Klage auf bis zu 6,3 Milliarden Pfund, wie sie im letzten Monat vor Gericht verkündeten. Sie behauptet, das Unternehmen habe seine marktbeherrschende Stellung missbraucht, indem es verlangte, dass digitale Spiele und Add-Ons nur über den PlayStation Store gekauft und verkauft werden dürfen, der Entwicklern und Publishern eine Provision von 30 % berechnet.
In der Klage wird behauptet, dass die Kunden deshalb höhere Preise für Spiele und Zusatzinhalte gezahlt haben, als sie es sonst getan hätten. Die Anwälte von Sony argumentierten, dass der Fall „von Anfang bis Ende fehlerhaft“ sei und dass er abgewiesen werden sollte.
Das Competition Appeal Tribunal entschied, dass Neills Verfahren fortgesetzt werden kann. Es erklärte jedoch, dass Personen, die nach Einreichung der Klage im Jahr 2022 im PlayStation Store eingekauft haben, aus der vorgeschlagenen Klägergruppe ausgeschlossen werden sollten. Neill sagte in einer Erklärung, dass das Urteil vom Dienstag der erste Schritt sei, um sicherzustellen, dass die Verbraucher zurückbekommen, was ihnen zusteht“. Sony reagierte nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme.